可能是由于系统故障或者服务器维护导致，也可能是卡的激活、充值或者使用过程中出现了问题。
需要联系游戏客服进行解决。
保星卡一般用于王者荣耀中的保级或者减少星级下降时使用，可以有效保护玩家的游戏等级。
但是如果卡不能用，可能会影响玩家的游戏体验和排名。
因此，如果遇到问题，及时联系客服解决非常必要。
五五保星卡怎么用不了 扩展
原因1、段位区间不符合段位保护卡的保护范围，比如降段保护卡只有在掉段的时候才可抵消，掉星不导致掉段的话是不会生效的。
2、段位保护卡没有用完的话会在下个赛季自动转化成MVP加星卡，MVP加星卡可以在获得MVP时额外获得一颗星。
