第一步:导航到惠普网站。搜索的型号名称和您的计算机数量。在“选择一个产品，”选择模型计算机相匹配的是你自己的。在“产品快速链接”，单击“软件和驱动程序下载。”第二步:选择您的操作系统。向下滚动到“CD - ROM的订购页面：恢复磁盘”，并点击链接。如果您的电脑上恢复磁盘模式已不再可在该网站上的HP，为您的HP零件及配件商店面积的计算机模型的搜索页。如果HP没有在存储恢复光盘，以便从拍卖网站如eBay或检查他们有信誉的电脑零件零售商。备份所有的数据到可移动媒体，而你正在等待的CD的到来。
第三步:从您的计算机断开所有外围设备，当你得到恢复光盘。只留下了电源线，显示器，鼠标和键盘连接。放置在您使用光盘驱动器启动您的计算机上恢复光盘。重新启动计算机。
第五步:选择“高级选项”，从恢复光盘菜单。选择“退出到DOS。”第五步:在命令提示符下键入“FDISK的”。按“Enter”键。按“Y”，然后按“输入”了。
第六步:按“1”来创建DOS分区并激活它。按“Y”，然后“确定”继续。确保你的恢复磁盘集从第一张CD仍然在使用光盘驱动器启动计算机。按“Esc键”按钮，重新启动计算机。
第七步:按照屏幕上从CD恢复恢复文件恢复分区的指示。维持在您的计算机，以便可以提供附加的光盘时，提示您这样做。之后，文件已被重写，以恢复分区时，HP软件将开始恢复分区您的计算机的文件。