第一种问题:


手机在升级/恢复出厂设置过程中因为系统断电,导致系统升级\恢复失败,手机反复重启。


对应解决办法:


1.长按电源键,手机强制重启后重试。


2.长按音量上键+电源键检查是否能进入Recovery模式,如果可以,选择“恢复出厂设置”格式化进行修复。


3.通过华为手机助手修复或通过 eRecovery 恢复手机系统版本。


第二种问题:


在插入充电器充电时去开机,手机也出现了反复重启的现象。


对应解决办法:


这种原因主要是因为电池过放,而充电电流无法满足开机时所需要的供电需求。充电时尽量不要使用非原装充电器,以及用电脑USB接口充电。如果手机电量耗尽了,尽量充电10分钟左右再尝试开机。


第三种问题:


使用第三方软件,如360软件,360手机卫士软件等,使用KingRoot或者360超级Root工具,会小概率导致手机系统文件异常,触发手机不断重启。


对应解决办法:


1、 若安装了360软件或者360手机卫士等,卸载掉360软件重启,尝试是否解决了问题。


2、 到华为官方网站下载最新版本或者使用HiSuite进行强制升级。

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