要查询顺丰快递的运单信息，您可以通过以下几种方式进行：
1. **官方网站查询**：访问顺丰快递的官方网站，在运单查询栏目输入您的快递单号，即可查询到包裹的实时状态。
2. **客户服务电话**：拨打顺丰快递的客服电话95338，按照语音提示操作，提供快递单号进行查询。
3. **手机端查询**：您可以在手机上使用顺丰快递的官方应用程序或者相关的第三方快递查询应用，输入快递单号进行查询。
4. **短信查询**：如果您在寄件时预留了手机号码，顺丰快递在包裹状态更新时会通过短信通知您。
5. **微信公众号查询**：关注顺丰快递的微信公众号，通过公众号提供的查询功能输入快递单号进行查询。
6. **快递网点查询**：您也可以直接前往就近的顺丰快递网点，提供快递单号或身份证明，由工作人员帮助您查询包裹状态。
请注意，查询时需要提供正确的快递单号，该号码通常由12位数字组成。如果您手头没有快递单号，可能需要提供其他相关信息以便系统能够查找到您的运单信息。在查询过程中，如果遇到任何问题，可以联系客服人员协助解决。
